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Permettez à vos enfants de s'amuser autrement

Nous renouvelons régulièrement notre sélection de produits pratiques pour vous permettre de passer d'incroyable moment avec vos enfants toute l'année.

Des moments extraordinaires grâce à notre sélection de produits indispensables

Découvrez notre sélection de produits indispensables pour des supers moments en famille ! Des produits simples mais efficaces pour profiter de vos enfants, du réveil jusqu'au coucher.

Questions fréquentes

Quels sont les délais d’expédition ?

Nous traitons vos commandes dans les 3 à 5 jours ouvrés. Parfois, ce délai peut être légèrement plus élevé selon les affluences et nous nous en excusons d'avance.

Les délais de livraison sont de 8 à 12 jours ouvrés.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est gratuite.

Comment procéder si je me suis trompé dans mes coordonnées ?

Nous vous saurions gré de prendre immédiatement contact avec nous à l’adresse e-mail contact@hellopinpin.com afin d’être en mesure de modifier votre commande à temps.

Si le colis a déjà été expédié, nous ne serons malheureusement pas en mesure de procéder à des modifications.

Si le produit revient en retour, nous prendrons contact avec vous afin de décider de la suite des événements.

Proposez-vous un droit de retour sur la marchandise ?

Nous sommes convaincus de nos produits et c'est pour cette raison que vous disposez de 14 jours pour évaluer votre satisfaction sur nos produits, donc aucun risque !

La marchandise doit être inutilisée, dans son état initial et dans son emballage d’origine.